¿Con qué formas de pago puedo realizar mi compra?
Puedes pagar con tarjetas débito y credito mediante la plataforma de Mercado Pago.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío no está incluido en los precios ya publicados en la página web y se calculará en el momento de hacer el check out y pago.
¿Cómo se realizan los envíos?
Los envíos nacionales los realizamos a través de las transportadoras Envía e Interrapidísimo dependiendo del lugar de destino.
Si te encuentras en Medellín o municipios cercanos (Bello, Itaguí, Envigado y Sabaneta) podrán ser realizados con mensajero.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 2 y 4 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 30 días luego de realizada la compra.
¿Los productos tienen garantía?
Todos los productos tienen garantía si su daño es de fábrica y esta es de 6 meses a partir de realizada la compra.
Esta política no cubre rayones de lapicero, manchas por fricción con prendas de vestir u otros, tampoco halones por accidentes o daños en la tela por roces con superficies rugosas.
Ponte en contacto con nosotros al número de Whatsapp +57 3148543276 y gestionaremos la solución.